Tham khảo

Quy định pháp lý khi sử dụng 66i

Trang này trình bày các điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại 66i.

Điều khoản sử dụngChính sách quyền riêng tưQuy định tài khoảnPhạm vi áp dụng theo pháp luật địa phương
66i Quy định pháp lý khi sử dụng 66i
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ về vấn đề pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền riêng tư hoặc cần yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi các yêu cầu pháp lý thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang để gửi câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Thư điện tử Gửi yêu cầu pháp lý chi tiết qua email hỗ trợ. Phù hợp cho các yêu cầu xóa dữ liệu, khiếu nại tài khoản hoặc câu hỏi về chính sách.
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Trợ giúp trên điện thoại để xem các câu hỏi thường gặp về điều khoản, quyền riêng tư và quy trình xác minh tài khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên trong từng bước vận hành. Dưới đây là những gì chúng tôi thực hiện để giữ thông tin của bạn an toàn và minh bạch.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu, bạn cần xác minh ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng. Bước này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Cookie và theo dõi

Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.

Những câu hỏi thường gặp về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra liên quan đến điều khoản, quyền riêng tư và quy định tài khoản tại 66i.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc tham gia là hợp lệ theo pháp luật địa phương nơi bạn cư trú.

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Dữ liệu được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cung cấp dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong vòng vài ngày làm việc theo quy định hiện hành.

Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới nhất luôn đăng tại trang này. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua tài khoản của bạn trước khi có hiệu lực.

Tài khoản có thể bị tạm ngưng nếu phát hiện vi phạm điều khoản, cung cấp thông tin sai lệch hoặc có dấu hiệu gian lận. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ để làm rõ bất kỳ trường hợp nào.

Mọi giao dịch đều được mã hóa SSL và xử lý theo chính sách của từng nhà cung cấp ví điện tử. Xác minh ví khi rút tiền lần đầu giúp bảo vệ tài khoản của bạn.